Versandbedingungen
Diese Bedingungen erklären, wie wir die Vorbereitung und Lieferung von Dunelvi-Bestellungen abwickeln.
Bearbeitung und Versand
Bestellungen können von externen Logistikdienstleistern vorbereitet und versendet werden. Das Versandland kann je nach Produktverfügbarkeit und Zielland variieren.
Lieferländer, Laufzeiten und Kosten
Der Shop bietet Versandmethoden nur für Länder an, die im Checkout aktiviert sind. Die anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Zoll, Feiertage, Logistikprobleme oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Dunelvi beeinflusst werden.
Versand nach Argentinien
Derzeit versenden wir den Kamin-Diffusor und die Tierbürste nach Argentinien. Der Versand dieser Produkte ist kostenlos. Die LED-Autofußmatten können nicht nach Argentinien geliefert werden.
Abhängig von der Versandroute des Lieferanten beträgt die geschätzte Transportzeit für die Bürste 20–35 Tage und für den Diffusor 15–45 Tage, zuzüglich geschätzter 1–3 Tage Bearbeitungszeit. Dies sind unverbindliche Schätzungen; Zollabfertigungen können länger dauern.
Der kostenlose Versand schließt mögliche Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder Zustellgebühren am Zielort nicht ein. Die Sendungsverfolgung kann nach der Ankunft im Zielland eingeschränkt sein.
Sendungsverfolgung
Stellt der Versanddienstleister eine Trackingnummer bereit, wird sie der Bestellung zugeordnet und an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Falsche Adresse oder Lieferproblem
Prüfe die Adresse vor Abschluss der Bestellung. Falls du einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns so schnell wie möglich. Nach Bearbeitung oder Übergabe an den Versanddienstleister kann eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Zoll und Steuern
Steuern, Abgaben und Zollanforderungen unterscheiden sich je nach Zielland und Versandweg. Wir garantieren keine Gebührenfreiheit, sofern dies für das jeweilige Ziel nicht ausdrücklich angegeben wird.
Hilfe
Bei Problemen mit einer Lieferung schreibe unter Angabe deiner Bestellnummer an info.supportdunelvi@gmail.com.