Termos de serviço

Estes termos regulam o acesso à loja Dunelvi e as compras realizadas através deste site.

1. Operador e contacto

A loja opera sob a marca Dunelvi a partir de Andorra la Vella, Andorra. Podes contactar-nos através de info.supportdunelvi@gmail.com.

2. Produtos e informação

Apresentamos descrições, imagens, preços e características com o objetivo de fornecer informação de compra clara. As fotografias podem apresentar pequenas diferenças de cor ou de perceção consoante o ecrã.

3. Preços

Os preços são apresentados em euros. Os montantes aplicáveis à encomenda serão apresentados antes de finalizares a compra. Podemos alterar os preços para encomendas futuras, mas não alteraremos o preço de uma encomenda já confirmada, salvo erro manifesto que exija contactar-te antes de a processar.

4. Encomendas e pagamento

Ao efetuares uma encomenda, declaras que a informação fornecida está correta e que estás autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado. Uma encomenda pode ser recusada ou cancelada por fraude, erro manifesto, impossibilidade de cobrança, falta de disponibilidade ou impossibilidade razoável de entrega. Quando aplicável, será processado o reembolso correspondente.

5. Envio

As condições de preparação, entrega, acompanhamento e gestão de ocorrências são explicadas na nossa Política de envios.

6. Devoluções e reembolsos

Os pedidos são tratados de acordo com a nossa Política de devoluções e reembolsos e com os direitos imperativos aplicáveis ao consumidor.

7. Utilização do site

Não podes utilizar a loja para atividades ilícitas, tentar aceder sem autorização a sistemas ou dados, introduzir código malicioso, interferir com o serviço ou violar direitos de terceiros.

8. Propriedade intelectual

A marca Dunelvi, os nossos próprios textos e elementos gráficos não podem ser utilizados para fins comerciais sem autorização. Os conteúdos de terceiros mantêm os respetivos direitos.

9. Responsabilidade

A Dunelvi não exclui qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados exclusivamente por acontecimentos fora do nosso controlo razoável, sem prejuízo dos direitos aplicáveis ao consumidor.

10. Dados pessoais

O tratamento de dados é explicado na nossa Política de privacidade.

11. Legislação

Em termos gerais, estes termos regem-se pela legislação do Principado de Andorra, sem limitar os direitos imperativos de proteção do consumidor que possam ser aplicáveis em razão do seu local de residência.

12. Contacto

Para qualquer questão, reclamação ou ocorrência: info.supportdunelvi@gmail.com.