Politique de livraison
Ces conditions expliquent la préparation et la livraison des commandes Dunelvi.
Préparation des commandes
Les commandes peuvent être préparées et expédiées par des prestataires logistiques externes. L'origine de l'expédition peut varier selon la disponibilité du produit et le pays de destination.
Destinations, délais et frais
Le site propose des méthodes de livraison uniquement vers les destinations activées lors du paiement. Les frais applicables s'affichent avant la validation de la commande. Les délais sont indicatifs et peuvent varier en raison des douanes, jours fériés, incidents logistiques ou circonstances indépendantes de Dunelvi.
Livraisons en Argentine
Nous livrons actuellement le diffuseur effet cheminée et la brosse pour animaux en Argentine, sans frais de livraison. Les tapis de voiture LED ne sont pas disponibles pour l'Argentine.
Selon l'itinéraire du fournisseur, le transport de la brosse est estimé à 20–35 jours et celui du diffuseur à 15–45 jours, auxquels s'ajoutent 1–3 jours de préparation. Il s'agit d'estimations et non de dates garanties ; les formalités douanières peuvent prolonger les délais.
La livraison gratuite n'inclut pas d'éventuels droits d'importation, taxes ou frais postaux à destination. Le suivi peut être limité après l'arrivée dans le pays.
Suivi
Lorsqu'un transporteur fournit un numéro de suivi, il est ajouté à la commande et envoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
Adresse incorrecte ou incident
Vérifiez votre adresse avant de confirmer. En cas d'erreur, contactez-nous rapidement. Une modification peut être impossible après la préparation ou la remise au transporteur.
Douanes et taxes
Le traitement des taxes, droits et formalités douanières dépend du pays et de l'itinéraire logistique. Nous ne garantissons pas l'absence de frais supplémentaires, sauf indication expresse pour une destination.
Aide
Pour toute question relative à la livraison, écrivez à info.supportdunelvi@gmail.com en indiquant le numéro de commande.