Conditions de service
Les présentes conditions régissent l'accès à la boutique Dunelvi et les achats effectués sur ce site.
1. Exploitant et contact
La boutique exerce son activité sous la marque Dunelvi depuis Andorra la Vella, en Andorre. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info.supportdunelvi@gmail.com.
2. Produits et informations
Nous présentons des descriptions, des images, des prix et des caractéristiques afin de fournir des informations d'achat claires. Les photographies peuvent présenter de légères différences de couleur ou de perception selon l'écran.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros. Les montants applicables à la commande seront indiqués avant la finalisation de l'achat. Nous pouvons modifier les prix pour les commandes futures, mais nous ne modifierons pas le prix d'une commande déjà confirmée, sauf en cas d'erreur manifeste nécessitant de vous contacter avant son traitement.
4. Commandes et paiement
En passant commande, vous déclarez que les informations fournies sont exactes et que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné. Une commande peut être refusée ou annulée en cas de fraude, d'erreur manifeste, d'impossibilité d'encaisser le paiement, d'indisponibilité ou d'impossibilité raisonnable de livraison. Le cas échéant, le remboursement correspondant sera traité.
5. Livraison
Les conditions de préparation, de livraison, de suivi et de gestion des incidents sont expliquées dans notre Politique de livraison.
6. Retours et remboursements
Les demandes sont traitées conformément à notre Politique de retours et remboursements et aux droits impératifs applicables au consommateur.
7. Utilisation du site
Vous ne pouvez pas utiliser la boutique pour des activités illicites, tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes ou à des données, introduire du code malveillant, perturber le service ou porter atteinte aux droits de tiers.
8. Propriété intellectuelle
La marque Dunelvi, nos propres textes et éléments graphiques ne peuvent être utilisés à des fins commerciales sans autorisation. Les contenus de tiers conservent leurs droits respectifs.
9. Responsabilité
Dunelvi n'exclut aucune responsabilité qui ne puisse être légalement exclue. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés exclusivement par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, sans préjudice des droits applicables au consommateur.
10. Données personnelles
Le traitement des données est expliqué dans notre Politique de confidentialité.
11. Législation
De manière générale, les présentes conditions sont régies par la législation de la Principauté d'Andorre, sans limiter les droits impératifs de protection du consommateur qui pourraient s'appliquer en raison de son lieu de résidence.
12. Contact
Pour toute question, réclamation ou tout incident : info.supportdunelvi@gmail.com.